FAQ

Overzicht                                                                                                                                                      

Meest gestelde vragen

1. Is jullie webshop veilig?
   Ja onze webshop is beveiligd met een Comodo SSL certificaat, waardoor uw gegevens via een beveiligde verbinding wordt verzonden. ( Slotje in de brouwserbalk )
2. Wat zijn de verzendkosten?
   De verzendkosten bedragen € 6,50 incl.BTW binnen Nederland ( € 5,37 excl. BTW binnen Nederland.). Wij versturen alles via DHL Parcel en met een tracktrace code en totaal aankopen boven € 250,= aangetekend en verzekerd tot € 500,= Via DHL ontvangt u een mail met de leverdatum.
3. Wat is de levertijd?
   Wij leveren normaal tussen 2 tot 30 dagen nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven, of zoals met u overeengekomen.
4. Moet ik mij registreren om te kunnen bestellen?
   Ja u moet zich registreren om een aankoop of reservering te kunnen doen, anders " weet " de verzendmodule niet waar het pakket naar toe moet worden verzonden en u de tekst " verzenden niet beschikbaar " te zien krijgt.
5. Kan ik de modelauto's alleen hier bestellen?
   Nee u kunt ze ook bij ons thuis afhalen als u een vooraf afspraak maakt. U kunt bij ons betalen met een bankpasje via een pintransactie of contant. Op afspraak kunnen wij ook een model meenemen voor u naar de NAMAC beurs, Meidoornkade 24 in Houten. Wij zijn aanwezig op de beurs van zaterdag 30 November 2019. De beurs is open van 10 tot 15.00 uur.
6. Wij verkopen uitsluitend direct uit voorraad leverbare modellen en werken niet met reserveringen.