FAQ

Overzicht                                                                                                                                                      

Meest gestelde vragen

1. Is jullie webshop veilig?
   Ja onze webshop is beveiligd met een Comodo SSL certificaat, waardoor uw gegevens via een beveiligde verbinding wordt verzonden. ( Slotje in de brouwserbalk )
2. Wat zijn de verzendkosten?
   De verzendkosten bedragen € 6,50 incl.BTW binnen Nederland ( € 5,37 excl. BTW binnen Nederland.). Wij versturen alles via DHL Parcel en met een tracktrace code en totaal aankopen boven € 250,= aangetekend en verzekerd tot € 500,= Via DHL ontvangt u een mail met de leverdatum.
3. Wat is de levertijd?
   Wij leveren normaal tussen 2 tot 30 dagen nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven, of zoals met u overeengekomen.
4. Moet ik mij registreren om te kunnen bestellen?
   Ja u moet zich registreren om een aankoop of reservering te kunnen doen, anders " weet " de verzendmodule niet waar het pakket naar toe moet worden verzonden en u de tekst " verzenden niet beschikbaar " te zien krijgt.
5. Kan ik de modelauto's alleen hier bestellen?
   Nee u kunt ze ook bij ons afhalen als u een afspraak maakt vooraf en u kunt bij ons ook betalen met een bankpasje via een pintransactie of kopen op de NAMAC beurs, Meidoornkade 24 in Houten. Wij zijn aanwezig op de beurs van zaterdag 1 December 2018. De beurs is open van 10 tot 15.00 uur.
6. Wij verkopen uitsluitend direct uit voorraad leverbare modellen en werken niet met reserveringen.