FAQ

Overzicht                                                                                                                                                      

Meest gestelde vragen

1. Is jullie webshop veilig?
   Ja onze webshop is beveiligd met een Comodo SSL certificaat, waardoor uw gegevens via een beveiligde verbinding wordt verzonden. ( Slotje in de brouwserbalk )
2. Wat zijn de verzendkosten?
   De verzendkosten bedragen € 6,50 incl.BTW binnen Nederland ( € 5,37 excl. BTW binnen Nederland.). Wij versturen alles via MyParcel van Postnl en met een tracktrace en verzekerd tot € 500,= Via Myparcel ontvangt u een mail met de leverdatum en heel handig de verwachte levertijd ! Ook kunt u in die mail zelf via een ingebouwde link de levertijd en plaats veranderen.
3. Wat is de levertijd?
   Wij leveren normaal tussen 1 tot 3 dagen nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven, of zoals met u overeengekomen.
4. Moet ik mij registreren om te kunnen bestellen?
   Ja u moet zich registreren om een aankoop of reservering te kunnen doen, anders " weet " de verzendmodule niet waar het pakket naar toe moet worden verzonden en u de tekst " verzenden niet beschikbaar " te zien krijgt.
5. Kan ik de modelauto's alleen hier bestellen?
   Wij houden ons aan de richtlijnen zoals door de overheid opgesteld rond het Corona virus. U kunt hierdoor alleen online aankopen doen bij ons en geen modellen afhalen.
6. Wij verkopen uitsluitend direct uit voorraad leverbare modellen en werken niet met reserveringen.